Nowoczesny hotel Crystal Palace położony jest w samym sercu Pragi, przy cichej, bocznej ulicy. Dzieli go 800 metrów od Placu Wacława i 150 metrów od przystanku tramwajowego. Tańczący dom „Ginger i Fred” oddalony jest o 850 metrów. Spacer z obiektu do Teatru Narodowego zajmuje 15 minut. Wszystkie pokoje wyposażone są w klimatyzację, sejf oraz telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych. W każdym z nich zapewniono bezpłatny przewodowy dostęp do Internetu. W łazience znajduje się suszarka do włosów. Podczas pobytu warto zrelaksować się w saunie fińskiej. Do dyspozycji Gości jest też sala konferencyjna mogąca pomieścić 60 osób oraz restauracja z tarasem, w której podawane jest śniadanie w formie bufetu. W pobliżu hotelu EA Crystal Palace zlokalizowane są rozmaite sklepy. Za dodatkową opłatą można korzystać z prywatnego parkingu w garażu oraz stacji EV do ładowania pojazdów elektrycznych.